Política de Privacidad

Para ofrecer un servicio eficiente y seguro, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

Datos de identidad y contacto: Nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.

Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma y servicios.

Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, configuración de zona horaria y datos del dispositivo.

Comunicaciones de soporte: Registros de las consultas o solicitudes enviadas a nuestro equipo de atención al cliente.

Tratamos sus datos personales basándonos en los siguientes fundamentos legales:

Consentimiento: Cuando usted nos otorga permiso explícito para una finalidad específica.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad y realizar análisis internos.

Obligación legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones vigentes en la jurisdicción correspondiente.

Ejecución de contrato: Cuando el tratamiento es necesario para proporcionarle el servicio solicitado.

Los datos recopilados se utilizan para las siguientes funciones:

Gestión de su cuenta y acceso a la plataforma.

Garantizar la seguridad e integridad del sitio frente a actividades fraudulentas.

Realizar análisis estadísticos para optimizar la experiencia del usuario.

Responder a sus consultas a través del servicio de soporte técnico.

Enviar comunicaciones informativas si usted ha dado su consentimiento previo.

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo que sea estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, o mientras existan obligaciones legales que requieran su conservación.

No vendemos sus datos personales a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de alojamiento o análisis) bajo estrictos contratos de confidencialidad. En caso de realizar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicaremos las salvaguardas legales necesarias para garantizar un nivel de protección adecuado.

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información contra pérdida, robo o uso no autorizado. Sin embargo, debido a la naturaleza de internet, no podemos garantizar una seguridad absoluta, por lo que instamos a los usuarios a tomar precauciones con sus credenciales de acceso.

De acuerdo con la normativa vigente, usted dispone de los siguientes derechos:

Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.

Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer sus derechos o realizar cualquier consulta sobre su privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos a través del siguiente correo electrónico: slotspalace_support@gmail.com.

Esta política puede ser modificada para adaptarse a cambios legislativos o mejoras en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización siempre estará disponible al final de este documento.