Política de Jogo Responsável

Restrição de idade: 18+

O acesso à nossa plataforma é estritamente proibido para pessoas com menos de 18 anos. Realizamos procedimentos de verificação para garantir que nenhum menor participe de nossas atividades. Instamos pais e responsáveis a usar software de filtragem para impedir que menores acessem conteúdo de jogos de azar em dispositivos compartilhados.

Princípios do jogo seguro

O jogo deve ser visto como uma forma de lazer, e não como um meio de gerar rendimento. Recomendamos que os nossos utilizadores sigam estas diretrizes:

Jogue apenas com dinheiro que você pode perder.

Não tente recuperar perdas de forma impulsiva.

Estabeleça um limite de tempo para as suas sessões de jogo.

Evite jogar sob a influência de álcool ou quando se sentir emocionalmente vulnerável.

Ferramentas de controle e bem-estar

Disponibilizamos aos nossos utilizadores diversas ferramentas técnicas para os ajudar a manter o controle:

Limites de depósito e de gastos

Você pode definir limites diários, semanais ou mensais para a quantia de dinheiro que deposita em sua conta para evitar exceder seu orçamento.

Limites de sessão

Esta ferramenta permite-lhe definir um tempo máximo de permanência na plataforma. Assim que o limite for atingido, será notificado ou a sua sessão será encerrada automaticamente.

Autoexclusão e períodos de descanso

Se sentir que precisa de uma pausa prolongada, pode solicitar a autoexclusão temporária ou permanente. Durante este período, o seu acesso à conta será bloqueado e não receberá comunicações comerciais.

Identificação de sinais de risco

É importante estar atento a comportamentos que possam indicar um problema com o jogo, tais como:

Negligenciar responsabilidades familiares ou profissionais para jogar.

Pedir dinheiro emprestado para continuar a jogar.

Mentir sobre o tempo ou o dinheiro investido no jogo.

Sentir irritabilidade ou ansiedade quando não se pode jogar.

Busca por ajuda profissional

Se você ou alguém que você conhece tem dificuldades em controlar seus hábitos de jogo, encorajamos você a buscar apoio externo. Existem organizações especializadas na Espanha que oferecem aconselhamento gratuito e confidencial para lidar com problemas relacionados a jogos de azar.

Proteção de menores e do ambiente familiar

Recomendamos o uso de ferramentas de controle parental como Net Nanny ou CyberPatrol para restringir o acesso a sites de jogos em computadores usados por menores. Educação e supervisão são fundamentais para prevenir o jogo em idades precoces.

Compromisso do pessoal

Nossa equipe recebe treinamento contínuo sobre os princípios do jogo responsável para detectar comportamentos de risco e oferecer assistência adequada aos usuários que precisam.